冯萍一开始没有认识到这其中的风险,在许昭分析之后,她虽然觉得这事得管,但是如果艺人和团队下场,又容易把事情闹大。
真是轻不得重不得。
涉及到粉丝的事情,艺人不能完全置之不理,但如果因为粉丝对艺人的支持有些越界就要下场阻止,也会引发粉丝的不满。
所以冯萍是比较纠结的,还有一点是,目前来讲,开云公司在应对这种事情上并不熟练,沈云枝自己都没怎么处理过类似问题,冯萍就更是没经验了。
许昭能想到的方法,其实也是拾前人牙慧了——公司专门开通一个属于她的个人工作室账号,然后以工作室的身份向粉丝传达信息并用于和粉丝们沟通。
而且这个沟通并不一定是公开发布什么声明,完全可以是在许昭的话题内或者粉丝的群组里去进行发声。这样发声的范围比较可控,也不容易把舆论闹大。
而这种“内部沟通”的方式,也能让粉丝觉得他们是一体的,有什么事可以沟通着来,粉丝的抵触心理也会更少。
许昭的个人账号其实也可以用来做这些事,但许昭觉得,有的时候艺人和粉丝之间的沟通还是需要有一定的缓冲的。
而工作室、工作团队的官方账号,起到的就是这样一个缓冲的作用。
说得直白点,就是粉丝有什么意见,可以对着工作室的账号骂。
除此之外,官方后援会也应该着手建立了。
目前来说,公司内的宣传运营人员也好,冯萍、林琪拉也好,虽然在潜水进粉丝群中关注粉丝的动向,但毕竟无法有效引导粉丝的行为。
像之前的粉丝接机,粉丝有这个需求,他们在群里一味地劝阻只会引发反感,说不定还会被打成黑粉、踢出粉丝群——林琪拉已经被踢出两个小号了。
像这次的粉丝冲销量,同样如此。
正是因为许昭的团队没有认证“官方粉丝”,才会有借此挣钱的职业粉丝占据生态位,教唆其他粉丝集资。
像庄开开这种老一辈艺人可能还会觉得艺人团队对接甚至指定某几个粉丝作为粉丝群组里的领导者,这种做法显得过于功利,甚至是有种利用粉丝的感觉。
但许昭知道,互联网广泛应用的当下,粉丝之间的联络沟通、策划活动远比曾经的线下粉丝聚会要快速且易扩散得多。
艺人团队自己不去把控方向,那就会被别人利用。
更何况职业粉丝也好,团队对接粉丝也罢,到底是好是坏,其实还是看艺人和团队的做法。
如果他们把粉丝当做冲锋陷阵的炮灰,甚至利用粉丝集资捞钱,那这就是坏事。
如果他们能引导粉丝理智追星,那这就是好事。
许昭不是什么不爱钱不爱名的大圣人,不然她扔下自己的专业和应届生身份进娱乐圈干什么?
但她觉得挣钱也得清清白白的,能靠拍戏接广告接综艺挣钱,何必搜刮粉丝的三瓜两枣?
自从和开云公司签约以来,许昭很少对一件事这么认真且详细地阐明自己的看法。
她总觉得公司都是专业人士,交给专业的人做决策总比她这个曾经的圈外人靠那点捕风捉影的八卦来做决策要靠谱得多。
但在这件事上,她难得想多说一点。
如果公司不认同她的想法,那许昭就得考虑找下家的事了,她可不想等日后,“流量艺人”“粉圈”成为一种偏贬义的词时,自己也成了反面例子之一。
冯萍觉得头疼,艺人合作的品牌销量好本来是件让人高兴的事,但牵扯到粉丝乱象,还是自家艺人莫名很担心的地方,这就意味着,她又得忙起来了。
最费神的地方其实是沟通对接了。
要做到许昭要求的那样,有官方运营账号,和粉丝对接,及时监控粉丝内部动向,和粉丝交流等等……那肯定是得报备沈云枝的。
沈云枝倒是很赞同许昭的前瞻性目光。
别看她岁数不算小,但想要在娱乐圈这样一个总是在追逐新鲜热点的圈子里运营公司,那必然是要不断接受新鲜事物的。
沈云枝这些年去国外考察过经纪公司的运作,考察过国外艺人的发展规划、营销宣传,甚至还了解过偶像运营体系,所以她第一时间就意识到,许昭说的话并不是危言耸听。
她甚至有些惋惜,如果不是许昭在颜值上的先天优势,其实她倒挺适合来帮自己工作的。
大老板通过了,具体的实施还需要冯萍和公司里的不同部门去对接。
有人觉得这是一项很有可为的工作项目,但也有人觉得这有点没事找事了,公司里的艺人又不止许昭一个,给许昭做了这些事,其他艺人管不管?
原本公司也做了一些对接粉丝的工作,并不是完全不管,但如果按许昭的要求去处理,那业务量肯定是要翻倍的。
公司内部的抱怨,许昭不用回去专门听也能猜到,都是做过牛马的人,谁都不喜欢加班,尤其是这种做好了未必出效果、做差了肯定会产生不利影响的工作。
事关公司运营,即使许昭知道会有员工不满,但也不可能去指手画脚什么,只是和冯萍商量,看是否再招一两个助理逐渐接手林琪拉的工作,让林琪拉去负责和粉丝对接这部分的工作。
林琪拉心细,网感足,思维方式和做事风格贴近年轻人群体,又爱打听消息,又因为喜欢八卦而对事情的发展有种敏锐的直觉,还挺适合这份工作的。
这不仅可以减轻公司内其他员工的负担。
更重要的是,许昭不那么相信公司里那些和她可能都没见过几面的员工会掏心掏肺地贯彻自己的想法,认真和粉丝沟通对接。
但许昭对林奇拉却有着初步的信任。
某种程度上,这算是给林琪拉加担子了。
林琪拉愿意在圈子里当明星助理,当然是为了以后能够转经纪人或者是其他岗位积累经验的,所以能够去运作这样一个发声渠道,对林琪拉也是有好处的。
很快,公司就注册了许昭工作室的账号,申请了官方认证,许昭也顺势关注了这个账号。